2019年10月27號下午4點10分，金都花園項目客服部接到本小區44號樓一業主電話，說家中廚房下水管道往外冒水，不知道怎么處理，請求物業給予幫助，客服了解情況后立即把該事告訴維修部胡慶波主任，胡主任立刻到報修地點勘察現場。經勘察分析，該單元西戶所共用的一根下水管道內被污油堵塞，而且用小型疏通機器難以疏通開，能通開也是暫時的，考慮到可以用大型車輛疏通，但是污水管道轉彎處在其它業主儲藏室內，所以需要找到其他業主協商。

此時已快到下班時間，也正是業主做飯的高峰，考慮到業主用水會給疏通增加難度，胡主任果斷的說：“業主的事無小事，再大的困難，加班加點也要想辦法疏通開”。緊接著項目上的工作人員有條不紊的聯系大型疏通車輛和有關儲藏室的業主，與相關業主溝通疏通方案，業主們都積極配合。

在疏通過程中，管道有轉彎處，水槍頭鉆進不去，只能站在梯子上拆開污水管道的彎頭，在拆卸過程中污水侵蝕了胡主任的全身，衣服濕透，滿身臭味。但是胡主任及其他協助人員不叫苦，無埋怨，經過三個多小時的緊張工作，晚上八點四十分終于把污水管道疏通開。本單元401業主感動的說：“胡主任真是業主的貼心人啊！謝謝大家，你們辛苦了！”

  物業無小事，點滴入人心，從身邊的小事做起，做業主的貼心人。

他們只是萬千維修師傅的縮影

他們的事跡并非轟轟烈烈

卻足以打動人心

他們是幕后的英雄

宏程匠人

為宏程物業代言